POJOKKATA.COM, MAGETAN – Kinerja apik Polres Magetan kembali menuai apresiasi. Kali ini, institusi yang dipimpin AKBP Raden Erik Bangun Prakasa itu berhasil menyabet penghargaan Pelayanan Prima dalam ajang Penilaian dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 yang digelar di lingkungan Polri.
Penghargaan bergengsi tersebut diserahkan langsung oleh Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo, M.Si., dalam Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang digelar di Gedung Mutiara PTIK, Jakarta Selatan, Kamis (19/6).
AKBP Erik mengaku bersyukur atas capaian tersebut. Dia menegaskan, penghargaan ini merupakan bukti nyata komitmen jajarannya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami sangat bersyukur atas penghargaan ini. Ini menjadi apresiasi sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat,” ujar Erik.
Penghargaan tersebut tidak datang begitu saja. PEKPPP menetapkan berbagai indikator ketat dalam proses penilaian. Mulai dari kebijakan pelayanan publik, profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi, konsultasi dan pengaduan, hingga inovasi pelayanan publik.
Semua aspek tersebut mampu dipenuhi dengan baik oleh Polres Magetan. Hasilnya, satuan di bawah Polda Jatim itu meraih nilai indeks 4,52 dan masuk dalam kategori A atau Pelayanan Prima.
AKBP Erik menambahkan, penghargaan ini tak lantas membuat jajarannya puas diri. Justru sebaliknya, capaian tersebut akan dijadikan pelecut semangat untuk terus berbenah dan berinovasi.
“Kami akan terus berupaya maksimal memberikan pelayanan terbaik, sejalan dengan semangat Polri Presisi dan program Polri untuk Masyarakat,” imbuhnya.
Dengan capaian ini, Polres Magetan diharapkan bisa menjadi contoh bagi satuan lain, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian di daerah. (Gal/PK)